Så fort ditt larm är installerat är det anslutet till vår larmcentral. Här jobbar vår specialutbildade personal 24 timmar om dygnet, året runt. De tar ansvar för alla insatser, från teknisk service till väktarutryckningar.
Kundtjänst svarar på dina frågor och vägleder dig i allt som rör ditt hemlarm. Operatörerna bevakar oavbrutet ditt larmsystem, och reagerar direkt om någonting händer.
Vår larmcentral är bara till för dig som är kund hos oss. Vi tycker nämligen att det är viktigt att våra operatörer och medarbetare är specialister på just den teknik och de tjänster som vi erbjuder. Larmcentralens kvalitetssystem är ISO-ceritfierat.
När larmet indikerar en funktionsstörning, rök eller inbrott kommer det upp på operatörens datorskärm. Direkt kan hon eller han se vilken enhet i ditt larm som reagerat. Det är operatören som skickar iväg väktare och larmar räddningstjänst och polis.
Larmpaket Basic med Ethernet.
Larmpaket Standard med GSM och kamera.
